A todo instante, empresas estão criando e lançando novas tecnologias para facilitar a rotina empresarial ou o dia a dia de seus clientes. Porém, ao se dedicarem, exclusivamente, ao desenvolvimento do projeto, acabam esquecendo de uma das etapas mais...
Reduzir custos, simplificar processos e digitalizar materiais de maneira simples e eficaz são algumas das dificuldades mais relatadas por gestores e empresários do ramo de prestação de serviço, além da necessidade de medir a produtividade dos...
O Service Tracking ou Rastreamento de Serviço é o acompanhamento em tempo real de um produto ou serviço, onde, basicamente, todo o caminho realizado pela empresa ou pelo prestador, é monitorado pelo cliente, para que ele tenha controle total sobre o...
Os relatórios do Veniti são ferramentas essenciais para empresas de diversos segmentos, pois trazem uma visão mais detalhada sobre cada etapa do processo da sua operação e informações completas e atualizadas sobre o crescimento do seu negócio. ...
Nos primeiros meses de 2022, o preço do litro da gasolina aumentou consideravelmente em diversas regiões do país por conta do preço do barril de petróleo e a desvalorização do real frente ao dólar, o que fez tudo dobrar de valor e trouxe várias...
Se você possui uma seguradora, assistência 24h ou empresa prestadora de serviços, contar com uma roteirização inteligente para aumentar sua produtividade, é bem importante! Além do que, investir em novas tecnologias tornou-se algo essencial para...
Os Indicadores-chave de Desempenho ou KPIs (Key Performance Indicators) são métricas que as empresas utilizam para analisar e comparar resultados, acompanhar o crescimento da empresa e definir estratégias. Essenciais para criar relatórios e ajudar...
Atualmente, muitos dos nossos clientes possuem contratos com empresas que realizam as solicitações dos atendimentos por meio de ligações, e-mails ou WhatsApp, cabendo a eles registrarem esses serviços manualmente no sistema. Pensando na...
Investir em algo novo, às vezes, pode ser difícil, ainda mais em uma nova tecnologia. Muitos acreditam que não há motivo para mudar se a gestão de frota já funciona há tanto tempo da mesma maneira e sem nenhum problema. No entanto, ao arriscar, você...
Saber identificar o Perfil de Cliente Ideal é fundamental para empresas que estão crescendo e ganhando o mercado. Isso ajuda a garantir maior assertividade no alcance e na captação de pessoas que possuem maior chance de contratar seu serviço ou...
Na última segunda-feira (13), a Toyota anunciou o lançamento de uma nova empresa de seguros voltada para reparos residenciais e de itens isolados, como chaves e pneus. Criada em 1982, a companhia já operava com seguros de automóveis em suas...
Para ter uma visão mais exata de cada etapa do processo e maior controle sob a operação do seu negócio, relatórios de análise são essenciais, pois são eles que permitem a coleta de informações atualizadas, além de mensurar dados, performance e...