Já falamos sobre como nosso aplicativo, o AutEM Mobile funciona, você pode conferir esse artigo clicando aqui.
Agora falaremos sobre os pré-requisitos e as configurações necessárias para seu pleno funcionamento, sem nenhum imprevisto durante o uso.
Pré-requisitos
O aplicativo necessita de algumas permissões para poder trabalhar, e seu celular vai perguntar sobre isso logo no primeiro uso, então sempre clique em permitir.
Algumas configurações também são obrigatórias para seu uso, essas são:
- Celular com Android 4.0 ou superior;
- Localização ligada e no modo alta precisão;
- Permissões concedidas.
Algum recurso do AutEM Mobile não está funcionando no meu celular, o que eu faço?
Calma, sem desespero! Separamos algumas configurações que devem ser feitas no seu celular caso o aplicativo apresente algum problema, mas antes devemos identificar o problema.
A primeira coisa a fazer é checar dentro do próprio aplicativo se ele indica que algum requisito não está sendo atendido, para isso devemos ir em Configurações, na barra lateral esquerda do app:
Se algum desses itens estiver com um X do lado, o problema é esse.
Vamos listar as principais configurações a serem feitas por marca de celular, então basta localizar a sua e aplicar a correção.
As setas abaixo representam os caminhos a serem feitos.
Aparelhos Motorola
Localização: Configurações -> Segurança e Localização -> Localização -> Usar localização -> Modo de alta precisão
Permissões: Configurações -> Apps e notificações -> Ver todos os apps -> Localize e selecione o AutEM Mobile -> Permissões -> Selecionar todas;
Bateria: Configurações -> Bateria -> Desativar economia de bateria, caso esteja ativado.
Aparelhos LG
Localização: Ajustes -> Geral -> Localização -> Modo -> Alta precisão;
Permissões: Ajustes -> Geral -> Aplicativos -> Localize e selecione o AutEM Mobile -> Permissões -> Selecionar todas;
Bateria: Ajustes -> Geral -> Bateria -> Desativar economia de bateria, caso esteja ativado.
Aparelhos Samsung
Localização: Configurações -> Privacidade -> Local -> Alta precisão || Dependendo do modelo, se for mais antigo: Métodos de localização -> GPS, redes Wi-Fi e móveis;
Permissões: Configurações -> Aplicativos -> Localize e selecione o AutEM Mobile -> Permissões -> Selecionar todas;
Bateria: Configurações -> Bateria -> Modo economia de energia -> Desativar.
Aparelhos Xiaomi
Localização: Configurações -> Configurações adicionais -> Privacidade -> Localização -> Ativar -> Modo de localização -> Alta precisão;
Permissões: Configurações -> Gerenciar apps -> Localize e selecione o AutEM Mobile -> Permissões do app -> Selecionar todas;
Bateria: Configurações -> Bateria e desempenho -> Escolher apps -> Localize e selecione o AutEM Mobile -> Nenhuma restrição.
Caso nenhuma dessas configurações tenha sucesso, entre em contato com nosso suporte.
