O que são logs
Os logs são registros gerados pelo sistema para descrever quaisquer movimentações realizadas no sistema, são informações extremamente valiosas para análise interna, possibilitando evitar e identificar fraudes
Como funciona no AutEM?
Disponibilizamos um mecanismo dentro do AutEM que compila esses dados, transformando-os em informações relevantes à sua empresa, fornecendo uma listagem de todas as alterações, visualizações, cadastros e exclusões realizadas no sistema.
Esses registros indicam:
- Data e hora que a movimentação foi realizada;
- Qual usuário realizou essa movimentação;
- Descrição do ocorrido, com detalhes do que e onde foi realizado.
Podemos filtrar esses registros por data e por usuário, para obter uma busca mais refinada.
É possível visualizar os logs indo em Controle -> Usuários -> Logs.
Para registros mais detalhados sobre o atendimento, temos também um campo de logs disponíveis dentro do próprio serviço, com informações voltadas somente à ele.
Como essa ferramenta pode me auxiliar a evitar e identificar fraudes?
Com esse compilado de informações, podemos identificar todas e quaisquer alterações realizadas no sistema, independente de quem o fez ou da data em que foi realizado. Permitindo a comparação ou confirmação de alguma possível alteração sem anuência.
Nossa equipe de suporte está sempre a disposição para dúvidas e esclarecimentos.
Para mais informações: http://satellitus.com/autem
