Para obter um conhecimento mais profundo sobre o seu negócio e estabelecer-se como uma autoridade no mercado, é essencial explorar todas as oportunidades de conhecer o mercado o máximo possível! E é aí que entra o benchmarking, uma ferramenta...
Mudanças são sempre bem-vindas e na Satellitus, quando resolvemos mudar, priorizamos a inovação e buscamos as melhores alternativas para aumentar a produtividade dos clientes, facilitar seus processos operacionais e deixá-los por dentro de tudo! No...
Toda assistência 24h possui custos operacionais que precisam ser calculados, para que se tenha uma média do quanto será preciso faturar mês e quais gastos precisam ser reduzidos para que as atividades de rotina sejam feitas da melhor maneira...
Os relatórios do Veniti são ferramentas essenciais para empresas de diversos segmentos, pois trazem uma visão mais detalhada sobre cada etapa do processo da sua operação e informações completas e atualizadas sobre o crescimento do seu negócio. ...
Como o AutEM ajudou a D+Service a aumentar sua produtividade e agilizar serviços de assistência 24h?
O mercado de assistência 24 horas está crescendo cada vez mais e é o tipo de serviço que oferece suporte a segurados em momentos de dificuldade e em emergências que envolvam seu carro ou sua casa. Pensando na evolução desse segmento e para gerenciar...
Uma das maiores assistências do país no segmento de proteção veicular, a Amparo está 24 horas conectada para atender clientes de todo território nacional, de forma rápida e eficaz, para preencher as expectativas do usuário nas diferentes etapas do...
A alta demanda de serviços fez com que as assistências sentissem a necessidade de simplificar seus processos, trazendo mais agilidade e praticidade para as operações. Pensando nisso, temos o melhor sistema de gestão, revolucionando os métodos...
O NPS ou Net Promoter Score é uma métrica usada para medir o nível de satisfação do cliente com o produto ou serviço prestado a ele. O NPS vem sendo usado por muitas empresas que visam otimizar seus processos e oferecer produtos e serviços que façam...