O avanço tecnológico propiciou vastas transformações organizacionais. As empresas aprimoraram seus processos, tornaram-se mais competitivas e passaram a oferecer produtos e serviços de qualidade ao mercado externo, com a ajuda de um sistema de gestão qualificado.
Porém, isso só foi possível graças ao investimento em inovação e na reestruturação interna realizada dentro das empresas. Hoje, a tecnologia contribui para a otimização do trabalho, auxiliando diretamente na gestão do negócio e desenvolvendo soluções ainda melhores aos colaboradores, gestores, fornecedores e clientes.
E foi pensando nisso que o sistema AutEM foi desenvolvido. O artigo de hoje contará um pouco sobre sua história, funcionalidades e muito mais! Boa leitura!
O sistema
O AutEM é uma plataforma online e foi desenvolvida em 2006 com o objetivo de auxiliar os processos operacionais de uma empresa de guincho. Naquela época, não existia nenhum software voltado para esse segmento de atuação, e com o passar do tempo, o sistema ganhou destaque e passou a atender empresas de assistências 24 horas.
Em 2020, o AutEM se tornou um software de gestão de equipes externas, permitindo que prestadores de serviços de qualquer segmento de atuação utilizassem a ferramenta para gerenciar sua equipe de campo.
Seu diferencial está na sensibilidade quanto às dores do mercado de prestação de serviços, como baixa produtividade, descontrole de estoque e de gestão, altos custos operacionais, desorganização no armazenamento de documentos físicos, descontrole no fechamento e faturamento, entre outros.
Por se tratar de um sistema desenvolvido para um nicho específico de atuação, foi possível compreender as necessidades de forma acentuada, dado o conhecimento pleno do mercado.
Desde então, o sistema AutEM tem sido referência no que se refere a gestão de equipes e traz as empresas mais produtividade, economia, organização, segurança e tecnologia.
Principais recursos
As empresas que procuram pelo sistema AutEM desejam gerir sua operação logística com mais facilidade e rapidez. Sendo assim, foram desenvolvidos diversos recursos para atender as demandas das organizações que utilizam a plataforma, sendo as principais:
- Administração dos serviços;
- Monitoramento em tempo real de equipes;
- Controle de remuneração de colaboradores;
- Gestão financeira dos atendimentos;
- Dispatch de serviços pelo aplicativo mobile;
- Checklist digital;
- Administração da frota;
- Gerenciamento por relatórios;
- Espelhamento de geolocalização com assistências 24h.
O público
O público do AutEM são prestadores de serviços, que desempenham as seguintes funções:
- Guincho;
- Conserto Mecânico e Elétrico;
- Chaveiro;
- Transporte de Passageiro;
- Climatização e Refrigeração;
- Dedetização;
- Segurança;
- Elevadores;
- Laboratórios;
- Telecomunicação
- Entre outros.
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