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A nova métrica das empresas é a felicidade dos colaboradores

Construir um ambiente de trabalho positivo é o maior desafio das empresas. Proporcionar aos colaboradores maior bem-estar e qualidade de vida faz com que uma empresa esteja bem à frente da concorrência, pois não basta entender do seu negócio, é necessário entender de pessoas. Um ambiente ruim traz maus resultados, insatisfação e isso afeta diretamente o carro-chefe de qualquer empresa: o cliente.

Uma pesquisa da Universidade Harvard revelou que se você tem uma pessoa feliz e motivada por perto as chances de você também ficar feliz aumentam em 25%. Por isso, um ambiente de trabalho positivo é fundamental no desempenho dos colaboradores para executarem suas tarefas, buscarem o seu melhor e oferecer soluções inovadoras.

Segundo esse mesmo estudo, o responsável por esse comportamento é o sistema límbico: uma estrutura cerebral considerada o centro de controle emocional dos seres humanos. É um circuito aberto que dependendo das fontes externas ao nosso redor, condiciona a nossa emoção e conexões com outras pessoas acabam determinando o nosso humor.

Historicamente, já se constatou repetidas vezes como as emoções se espalham de modo irresistível sempre que as pessoas estão próximas umas das outras. Em 2015, a Coca-Cola fez uma experimento social e provou que a felicidade e o sorriso são contagiantes. Um homem dentro de um metrô começa a dar uma gargalhada e chama a atenção de todos ao redor. O resultado? A risada logo se espalha entre os demais passageiros mesmo sem que ninguém saiba o que de fato a motivou.

Tendo isso em mente, a Satellitus Tecnologia tem esse diferencial. Contamos com um ambiente positivo, transparente e de muito respeito entre todos. Os colaboradores e líderes são engajados em prol do desenvolvimento profissional e pessoal. Todo esse cuidado com o ambiente positivo faz com que os funcionários trabalhem de forma harmônica e com muita motivação para buscarem a excelência de cada setor.

O Comercial busca cada vez mais entender e atender uma empresa da melhor forma possível, o setor de Relacionamento e Suporte tratam todos os clientes com a mesma atenção, o Marketing, Financeiro, Desenvolvimento e Administrativo entendem que por trás de números e códigos existem pessoas que precisam ter suas necessidades e problemas resolvidos. E todos os setores são acompanhados e monitorados pelo nosso RH.

E adivinha? Isso reflete para os nossos produtos. O AutEM e Veniti são frutos desse comprometimento de todos os colaboradores e líderes, sendo assim podemos afirmar que o nosso diferencial são as nossas pessoas, já que são elas que buscam proporcionar a excelência de uma bom atendimento, a economia com a digitalização de serviços e checklist digital, organização, gerenciamento de sua equipe externa, controle financeiro e parcerias com grandes seguradoras e empresas do mercado.

Você conta com o melhor de cada colaborador do Mundo Satellitus, pois o nosso propósito é melhorar a produtividade e gestão dos nossos clientes e compartilhar a energia do nosso ambiente com todos.

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