{"id":2810,"date":"2023-07-05T10:46:25","date_gmt":"2023-07-05T13:46:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.satellitus.com\/?p=2810"},"modified":"2023-08-18T14:06:21","modified_gmt":"2023-08-18T17:06:21","slug":"veniti-esta-de-cara-nova-saiba-o-que-voce-vai-encontrar-no-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2023\/07\/05\/veniti-esta-de-cara-nova-saiba-o-que-voce-vai-encontrar-no-site\/","title":{"rendered":"Veniti est\u00e1 de cara nova: saiba o que voc\u00ea vai encontrar no site"},"content":{"rendered":"\n<p>Mudan\u00e7as s\u00e3o sempre bem-vindas e na Satellitus, quando resolvemos mudar, priorizamos a inova\u00e7\u00e3o e buscamos as melhores alternativas para aumentar a <a href=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2023\/05\/09\/4-recursos-oferecidos-pelo-autem-para-gerar-mais-produtividade\/\">produtividade<\/a> dos clientes, facilitar seus processos operacionais e deix\u00e1-los por dentro de tudo! <\/p>\n\n\n\n<p>No primeiro semestre de 2023, diversas mudan\u00e7as foram implantadas nos sistemas, como novas funcionalidades, filtros, categorias\u2026 E mais uma novidade chegou por aqui:<strong> o Veniti est\u00e1 de cara nova<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>Um site mais completo e com informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre os m\u00f3dulos mais utilizados no sistema, como iremos te preparar para se tornar um expert na ferramenta, porque escolher o Veniti para a sua assist\u00eancia 24h e muito mais. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulos&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios m\u00f3dulos dispon\u00edveis no Veniti para facilitar o dia a dia das assist\u00eancias, mas cinco deles s\u00e3o os mais utilizados pelos clientes:<strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00f3dulo operacional<\/strong>: onde \u00e9 realizado todo o processo operacional das empresas; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00f3dulo financeiro<\/strong>: feito para realizar todo o controle financeiro da assist\u00eancia, de maneira intuitiva; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00f3dulo de rede<\/strong>: onde \u00e9 feita toda a gest\u00e3o da rede de prestadores; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00f3dulo relat\u00f3rios<\/strong>: que possui uma grande variedade de relat\u00f3rios para analisar o desempenho da opera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00f3dulo de integra\u00e7\u00e3o<\/strong>: ideal para fazer as integra\u00e7\u00f5es com os sistemas que os clientes j\u00e1 possuem parcerias, para o sincronismo de benefici\u00e1rios, controle financeiro, armazenamento de dados, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implanta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Na p\u00e1gina de implanta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea entender\u00e1 como vamos prepar\u00e1-lo para utilizar o sistema e gerenciar os atendimentos da forma correta e com mais agilidade. <\/p>\n\n\n\n<p>Para iniciar, buscaremos entender todo o funcionamento atual da empresa, para melhor atender suas necessidades e expectativas, conhecido tamb\u00e9m como <strong>fase das negocia\u00e7\u00f5es<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, realizaremos uma implanta\u00e7\u00e3o que entende sua regra de neg\u00f3cio, para inseri-la em nosso sistema sem sair do seu fluxo de trabalho, o famoso <strong>kick off<\/strong>, para a\u00ed come\u00e7armos os <strong>treinamentos<\/strong>, com uma equipe capacitada para ensinar os seus colaboradores a operar o Veniti, passando por todos os m\u00f3dulos do sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, mesmo ap\u00f3s os treinamentos, n\u00f3s continuaremos te <strong>acompanhando <\/strong>de perto e n\u00e3o te deixaremos na m\u00e3o! <\/p>\n\n\n\n<p>Os nossos analistas estar\u00e3o sempre dispon\u00edveis para ajud\u00e1-los com os insights de melhorias e as d\u00favidas que tiverem sobre o sistema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mas porque usar o Veniti?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Veniti \u00e9 uma plataforma online criada para atender as necessidades de uma assist\u00eancia 24h, voltada para o gerenciamento completo de uma opera\u00e7\u00e3o, que possibilita a abertura de chamados, acionamento de prestador, faturamento de servi\u00e7os e controle total dos clientes. Al\u00e9m de:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Dashboard para acompanhamento operacional;<\/li>\n\n\n\n<li>Acionamento autom\u00e1tico de prestadores;<\/li>\n\n\n\n<li>Pain\u00e9is de acompanhamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Diferentes canais de envio de servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>Fechamento e faturamento sistematizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferenciais Veniti<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea tenha a chance de proporcionar a melhor experi\u00eancia para os seus clientes, oferecemos tamb\u00e9m alguns diferenciais, que com certeza ir\u00e3o melhorar seus atendimentos, S\u00e3o eles: <a href=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2023\/04\/03\/service-tracking-o-que-e-e-quais-os-beneficios-para-uma-assistencia-24h\/\"><strong>Service Tracking<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2019\/12\/16\/o-que-e-nps\/\"><strong>Avalia\u00e7\u00e3o NPS<\/strong><\/a> e <strong>Servi\u00e7o de Mensageria<\/strong>. Saiba mais sobre eles!<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Servi\u00e7o Tracking:<\/strong> deixa que o benefici\u00e1rio fa\u00e7a o acompanhamento do atendimento, atrav\u00e9s de um link de rastreamento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00e3o NPS:<\/strong> envie para o benefici\u00e1rio um SMS de avalia\u00e7\u00e3o da sua experi\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servi\u00e7o de mensageria:<\/strong> tenha no sistema um servi\u00e7o para o envio de mensagens via SMS, sem nenhum custo adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Viu s\u00f3 quantos benef\u00edcios?! Por isso, se voc\u00ea ainda n\u00e3o possui o Veniti para sua assist\u00eancia 24 horas, modernize sua gest\u00e3o agora mesmo, com um sistema completo e inteligente, feito para transformar o seu jeito de fazer neg\u00f3cio e acesse o novo site, clicando <a href=\"https:\/\/site.veniti.com.br\/\"><strong>aqui<\/strong><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size aligncenter has-small-font-size\"><a class=\"wp-block-button__link has-johannes-meta-color has-johannes-acc-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/veniti.com.br\/prestador\/cadastrar\/mobile\/\" style=\"border-radius:0px\">CADASTRE-SE E FALE COM UM DOS NOSSOS ESPECIALISTAS<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mudan\u00e7as s\u00e3o sempre bem-vindas e na Satellitus, quando resolvemos mudar, priorizamos a inova\u00e7\u00e3o e buscamos as melhores alternativas para aumentar a produtividade dos clientes, facilitar seus processos operacionais e deix\u00e1-los por dentro de tudo! 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