![\"\"](\"https:\/\/blog.satellitus.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/aguia-transportes-logo.jpg\"){kind=spacer}
A \u00c1guia Transportes<\/a> <\/strong>\u00e9 uma empresa de reboque, que desde 2022 utiliza o AutEM<\/strong><\/a> para gerenciar com facilidade as opera\u00e7\u00f5es do seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n Em um bate papo com a propriet\u00e1ria Fernanda Silva, ela nos contou como o sistema ajudou a empresa a crescer cada vez mais no mercado, otimizando processos considerados demorados e entregando a melhor experi\u00eancia em sistema!\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u201cQuando o AutEM veio para minha vida, foi como se eu tivesse realizado um sonho, e \u00e9 por isso que eu tenho muito orgulho em dizer que quando a seguradora me liga precisando de<\/em> algum dado espec\u00edfico de um cliente ou assist\u00eancia, eu consigo puxar na mesma hora, e n\u00e3o importa o dia ou o ano, eu sei que vai aparecer no meu AutEM\u201d, <\/em>come\u00e7ou ela. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Uma das suas maiores dificuldades relatadas antes de contratar o AutEM, foi o ac\u00famulo de pap\u00e9is e planilhas no computador, inclusive, v\u00e1rias delas sem identifica\u00e7\u00e3o ou incompletas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u201cAntigamente tudo era papel, e para mim sempre foi um desafio muito grande armazenar documentos e criar planilhas. Um processo lento e que demandava muito trabalho. Al\u00e9m dos servi\u00e7os perdidos, at\u00e9 porque na correria voc\u00ea acaba esquecendo de imprimir ou guardar um ou outro, e depois que perde, n\u00e3o tem como recuperar\u201d,<\/em> contou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n O checklist digital<\/strong><\/a> \u00e9 uma dos m\u00f3dulos mais usados dentro do AutEM. Com ele voc\u00ea consegue criar checklists do zero, incluir quantas perguntas e assinaturas quiser, al\u00e9m do logo da empresa, arquivos e fotos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u201cO que eu tamb\u00e9m amo no AutEM \u00e9 a parte de eu poder criar o checklist do meu modo, e com o tempo eu posso ir aprimorando, ent\u00e3o eu tenho essa possibilidade de cada vez que acontece alguma coisa diferente, coloco novas perguntas, incluo mais assinaturas e modifico o checklist\u201d. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n O checklist digital AutEM \u00e9 uma vers\u00e3o totalmente otimizada e online do checklist de papel. Ap\u00f3s o seu preenchimento, ele \u00e9 enviado diretamente para o sistema, voc\u00ea reduz gastos com papel e cria quantos quiser, sem se preocupar com espa\u00e7o. <\/em><\/p>\n\n\n\n \u201cHoje eu tenho checklist de danos, caso a empresa tenha danificado e consertado algum ve\u00edculo, checklist para entrega de pertences, caso o benefici\u00e1rio tenha esquecido algum documento dentro do carro\u2026 E eu amo isso, pois gosto muito de zelar pelos m\u00ednimos detalhes\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Por meio do m\u00f3dulo financeiro dispon\u00edvel no AutEM, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel controlar as contas a pagar e receber, fechamento e faturamento dos servi\u00e7os, movimenta\u00e7\u00e3o de caixa e gest\u00e3o sobre a folha de pagamento de cada colaborador. \u201cNo AutEM tem m\u00f3dulo de multa, hora extra, folha de pagamento\u2026 Ent\u00e3o o sistema n\u00e3o otimiza somente os processos da frota, mas sim os da empresa como um todo”. <\/em><\/p>\n\n\n\n Com o sistema, o benefici\u00e1rio ainda tem a possibilidade de acompanhar o segurado em tempo real at\u00e9 o local de origem. Tudo isso \u00e9 poss\u00edvel pelo aplicativo AutEM Mobile (saiba mais sobre ele, clicando aqui<\/strong><\/a>!), que permite diversos tipos de intera\u00e7\u00f5es entre empresa e prestador. <\/p>\n\n\n\n \u201c\u00c0s vezes o cliente est\u00e1 aguardando o reboque no local, eu envio o link e ele acompanha o reboque at\u00e9 a chegada na origem. Ent\u00e3o o acompanhamento em tempo real existe e \u00e9 perfeito para tranquilizar o cliente e mant\u00ea-lo por dentro de toda a opera\u00e7\u00e3o. Isso passa uma seriedade e mostra que temos tudo sob controle\u201d, <\/em>contou Fernanda sobre esse m\u00f3dulo essencial para o seu dia a dia.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Apesar de n\u00e3o conseguir ficar mais sem o sistema como um todo, Fernanda Silva destacou qual o principal motivo de recomendar o AutEM para qualquer empresa: a autonomia e o suporte do time de Customer Experience, sempre dispon\u00edvel para tirar d\u00favidas e levar adiante novas sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n \u201cPara mim, o mais importante \u00e9 a autonomia de escolher o que eu posso fazer dentro do AutEM e todo o apoio que o time de engajamento tem para comigo. Em muitas empresas, quando a gente sugere algo novo ou alguma melhoria, eles n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o receptivos, e com a Satellitus, todas as vezes que eu dei alguma sugest\u00e3o, eles captaram o que eu precisava e em menos de dois meses a minha sugest\u00e3o j\u00e1 estava dispon\u00edvel no sistema. Ou seja, n\u00e3o caiu no esquecimento e me ligaram para avisar. Voc\u00eas n\u00e3o param no tempo, e isso \u00e9 fundamental\u201d, <\/em>finalizou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n E voc\u00ea, est\u00e1 esperando o que para fazer igual a Fernanda da \u00c1guia Transportes e contratar o AutEM agora mesmo?! Fale com um de nossos especialistas e saia na frente com uma ferramenta online, que promove o m\u00e1ximo de produtividade<\/a> para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n\n
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Checklist digital<\/h4>\n\n\n\n
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M\u00f3dulo financeiro<\/h4>\n\n\n\n
Monitoramento em tempo real<\/h2>\n\n\n\n
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O que a \u00c1guia Transportes considera mais importante?<\/h4>\n\n\n\n
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