{"id":1951,"date":"2021-10-07T15:03:00","date_gmt":"2021-10-07T18:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.satellitus.com\/?p=1951"},"modified":"2023-03-14T17:18:01","modified_gmt":"2023-03-14T20:18:01","slug":"o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/","title":{"rendered":"O papel do design na consci\u00eancia do cliente"},"content":{"rendered":"\n<p>O n\u00edvel de consci\u00eancia \u00e9 uma metodologia criada por Eugene Schwartz, que busca compreender o modo como a nossa mente funciona durante o processo de compra. Desta forma, conseguimos produzir um <strong>conte\u00fado relevante<\/strong> capaz de conduzir o consumidor \u00e0 sua empresa, determinando os n\u00edveis de conhecimento que este cliente tem do seu produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comunicar-se bem com o seu p\u00fablico \u00e9 <strong>fundamental<\/strong> para que a compra aconte\u00e7a, os n\u00edveis de consci\u00eancia s\u00e3o utilizados para orientar isso da melhor forma, an\u00fancios e conte\u00fados atrativos servem para conduzir esse cliente de um n\u00edvel a outro. <\/p>\n\n\n\n<p>Anunciar o seu produto apenas para os clientes que j\u00e1 conhecem sua marca, por exemplo, oferece um risco de satura\u00e7\u00e3o do mercado, focar naqueles que sequer sabem que precisam do seu produto, \u00e9 o melhor caminho para aumentar o alcance de suas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que o <strong>design<\/strong> contribui para aumentar o <strong>n\u00edvel de consci\u00eancia<\/strong> do seu cliente? O design n\u00e3o se trata apenas de imagens bonitas, mas sim da comunica\u00e7\u00e3o da sua marca com o seu p\u00fablico e em como o seu produto chega at\u00e9 ele. Afinal, o bom design \u00e9 aquele que gera resultados. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 bem mais f\u00e1cil encontrar empresas que apresentam bons resultados atrav\u00e9s do investimento em design do que em empresas que negligenciam isso. Se voc\u00ea entende o valor que o design pode agregar ao seu neg\u00f3cio, voc\u00ea sai na frente da concorr\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Eugene, existem cinco n\u00edveis distintos de consci\u00eancia do cliente, s\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inconsciente: <\/strong>Aquele cliente que n\u00e3o conhece seu produto e nem o problema que ele resolve;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consciente do problema:<\/strong> O consumidor, que sabe que precisa resolver algum problema mas n\u00e3o sabe como;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consciente da solu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Aqui o cliente j\u00e1 sabe como resolver o problema. Por exemplo, como se ele j\u00e1 tivesse descoberto que precisa de um curso que o qualifique para aumentar as vendas, mas n\u00e3o sabe qual curso;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consciente do produto:<\/strong> Quase no fim da jornada, o cliente j\u00e1 sabe que determinado produto resolve seu problema, mas n\u00e3o tem certeza se ele ser\u00e1 realmente eficaz;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mais consciente:<\/strong> Por fim, o consumidor j\u00e1 n\u00e3o tem d\u00favidas. Ele sabe que precisa comprar o curso e j\u00e1 tomou a decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como converter um desconhecido a cliente, usando o design como ferramenta para construir essa ponte com o seu prospecto? Diferenciando a fala, o visual e o comportamento da sua marca. <\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu cliente n\u00e3o tem nem ideia de que o seu produto <strong>existe<\/strong> por exemplo, esque\u00e7a ofertas fortes e r\u00e1pidas logo no in\u00edcio, abordagens persuasivas e chamativas. Voc\u00ea precisa ganhar a confian\u00e7a da pessoa desde a estaca zero e tomar atitudes que fortale\u00e7am esse relacionamento a longo prazo. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"453\" src=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner_Julia-Monti.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1952\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Tenha um ponto de vista claro, forte e diferente sobre as dores do seu cliente, ofere\u00e7a uma vis\u00e3o \u00fanica e pessoal que as pessoas n\u00e3o considerem um clich\u00ea, e entendam que seu produto corresponde ao que elas precisam e que podem confiar nele quando descobrirem sobre sua empresa em uma postagem nas redes sociais, em um an\u00fancio, ou ao encontrar seu site por exemplo. A forma como isso \u00e9 feito muda a impress\u00e3o que a sua marca passa.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea pode usar e abusar da criatividade para ganhar a simpatia do prospecto, aperfei\u00e7oando seus an\u00fancios, a identidade da sua empresa, chamando a aten\u00e7\u00e3o da forma certa e fazendo-o identificar seu produto como um diferencial no ramo em que atua, seja pela proximidade da sua comunica\u00e7\u00e3o, pela forma como aborda as solu\u00e7\u00f5es que oferece, por suas redes sociais e muitos outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Use<strong> marketing de conte\u00fado<\/strong>, textos, v\u00eddeos, postagens bem desenvolvidas para educar seu prospecto sobre os benef\u00edcios de seu servi\u00e7o, e n\u00e3o apenas sobre caracter\u00edsticas e m\u00f3dulos. Seu logotipo, as cores e grafismos utilizados pela sua marca devem ser diferenciados de seus concorrentes, por isso, crie algo novo e inovador, que marque a mente das pessoas. Exemplos disso s\u00e3o a ma\u00e7\u00e3 mordida da Apple e a letra M amarela do Mc Donald\u2019s.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, a identidade da sua empresa, as escolhas de design adequadas a sua marca, existem para torn\u00e1-la \u00fanica independente do ramo, conquistando a confian\u00e7a do seu p\u00fablico atrav\u00e9s de seus elementos visuais e de comunica\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o a identificando apenas como uma empresa de destaque na \u00e1rea, mas sim <strong>A<\/strong> empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Por mais funcional que sejam suas estrat\u00e9gias, quando temos um design com prop\u00f3sito e bem desenvolvido, voc\u00ea oferece uma <strong>experi\u00eancia<\/strong> ao seu cliente, e n\u00e3o apenas uma solu\u00e7\u00e3o para o problema, isso sim \u00e9 atrativo. Quando investimos e utilizamos essas ferramentas de forma eficiente, poucas vezes seus clientes sequer ir\u00e3o considerar seus concorrentes.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O n\u00edvel de consci\u00eancia \u00e9 uma metodologia criada por Eugene Schwartz, que busca compreender o modo como a nossa mente funciona durante o processo de compra. Desta forma, conseguimos produzir um conte\u00fado relevante capaz de conduzir o consumidor \u00e0 sua empresa, determinando os n\u00edveis de conhecimento que este cliente tem do seu produto ou servi\u00e7o.&nbsp; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1952,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"categories":[33],"tags":[124,179,282,4],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O n\u00edvel de consci\u00eancia \u00e9 uma metodologia criada por Eugene Schwartz, que busca compreender o modo como a nossa mente funciona durante o processo de compra. Desta forma, conseguimos produzir um conte\u00fado relevante capaz de conduzir o consumidor \u00e0 sua empresa, determinando os n\u00edveis de conhecimento que este cliente tem do seu produto ou servi\u00e7o.&nbsp; [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog | Satellitus Tecnologia\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-07T18:03:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-14T20:18:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.satellitus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner_Julia-Monti.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"680\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"453\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Satellitus Tecnologia\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Satellitus Tecnologia\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/\",\"name\":\"O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-10-07T18:03:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-14T20:18:01+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/#\/schema\/person\/93115c44ac7492ae8b0cc04152cb15b0\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"O papel do design na consci\u00eancia do cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/\",\"name\":\"Blog | Satellitus Tecnologia\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/#\/schema\/person\/93115c44ac7492ae8b0cc04152cb15b0\",\"name\":\"Satellitus Tecnologia\",\"url\":\"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/author\/satellitus\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia","og_description":"O n\u00edvel de consci\u00eancia \u00e9 uma metodologia criada por Eugene Schwartz, que busca compreender o modo como a nossa mente funciona durante o processo de compra. Desta forma, conseguimos produzir um conte\u00fado relevante capaz de conduzir o consumidor \u00e0 sua empresa, determinando os n\u00edveis de conhecimento que este cliente tem do seu produto ou servi\u00e7o.&nbsp; [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/","og_site_name":"Blog | Satellitus Tecnologia","article_published_time":"2021-10-07T18:03:00+00:00","article_modified_time":"2023-03-14T20:18:01+00:00","og_image":[{"width":680,"height":453,"url":"https:\/\/blog.satellitus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner_Julia-Monti.png","type":"image\/png"}],"author":"Satellitus Tecnologia","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Satellitus Tecnologia","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/","url":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/","name":"O papel do design na consci\u00eancia do cliente - Blog | Satellitus Tecnologia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/#website"},"datePublished":"2021-10-07T18:03:00+00:00","dateModified":"2023-03-14T20:18:01+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/#\/schema\/person\/93115c44ac7492ae8b0cc04152cb15b0"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/2021\/10\/07\/o-papel-do-design-na-consciencia-do-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.satellitus.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"O papel do design na consci\u00eancia do cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/#website","url":"https:\/\/blog.satellitus.com\/","name":"Blog | Satellitus Tecnologia","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.satellitus.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.satellitus.com\/#\/schema\/person\/93115c44ac7492ae8b0cc04152cb15b0","name":"Satellitus Tecnologia","url":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/author\/satellitus\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1951"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1951"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2623,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1951\/revisions\/2623"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1951"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.satellitus.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}